Le prestataire réalise une veille sur les évolutions des compétences, des métiers et des emplois dans ses secteurs d’intervention, et en exploite les enseignements.

Registre de veille Un registre de veille daté existe (date, source, secteur, synthèse de l’information).
Couverture des secteurs La veille couvre chacun de vos secteurs d’intervention.
Sources pertinentes Les sources sont adaptées à vos domaines (observatoires, France Num, réseaux, revues, salons).
Régularité Les entrées sont datées régulièrement sur l’année, pas uniquement en période pré-audit.

Analyse des impacts Les impacts de la veille sur vos prestations sont analysés.
Diffusion interne Les éléments de veille sont diffusés au personnel (ou consignés, pour un organisme individuel).

Évolutions apportées Des évolutions concrètes des programmes sont tracées suite à la veille (historique des mises à jour).