PROGRAMME DE LA FORMATION
Formation : Créer et Optimiser votre Fiche d’Entreprise Google
Objectif de la formation :
Cette formation a pour but de vous apprendre à créer, revendiquer et optimiser votre fiche d’entreprise Google afin d’améliorer votre visibilité en ligne et d’attirer plus de clients locaux. À l’issue de cette formation, vous serez capable de gérer efficacement votre présence sur Google My Business et d’exploiter pleinement ses fonctionnalités pour promouvoir votre entreprise.
Public visé :
Cette formation s’adresse aux entrepreneurs, commerçants, artisans, responsables marketing, et toute personne souhaitant améliorer la visibilité de leur entreprise sur Google.
Prérequis :
- Connaissance de base de la navigation sur Internet.
- Un compte Google (si vous n’en avez pas, nous vous montrerons comment en créer un).
Programme de la formation :
1. Introduction à Google My Business
- Qu’est-ce que Google My Business ?
- Les avantages d’une fiche d’entreprise Google
- Présentation des fonctionnalités de base
2. Création et revendication de votre fiche d’entreprise
- Création d’un compte Google My Business
- Revendication de votre fiche d’entreprise
- Vérification de votre entreprise sur Google
3. Configuration de votre fiche d’entreprise
- Saisie des informations de base : nom, adresse, numéro de téléphone, site web
- Choix des catégories pertinentes pour votre entreprise
- Ajout des horaires d’ouverture et de fermeture
4. Optimisation de votre fiche d’entreprise
- Ajout de photos et de vidéos de qualité
- Rédaction d’une description attrayante et optimisée pour le SEO
- Utilisation des attributs et des services pour mieux décrire votre entreprise
5. Gestion des avis clients
- Importance des avis clients pour votre réputation en ligne
- Stratégies pour encourager les avis positifs
- Réponse aux avis (positifs et négatifs) de manière professionnelle
6. Utilisation des fonctionnalités avancées
- Publication de posts et d’annonces
- Création d’offres et d’événements
- Utilisation des messages et des questions/réponses
7. Analyse et suivi des performances
- Utilisation des statistiques et des insights de Google My Business
- Analyse du trafic et des interactions avec votre fiche
- Ajustement de votre stratégie en fonction des données
8. Études de cas et exercices pratiques
- Analyse de fiches d’entreprise existantes
- Exercices pratiques pour optimiser votre propre fiche
- Résolution de problèmes courants
Durée de la formation :
- La formation se déroule sur [nombre de jours/heures], par exemple : une journée intensive de 7 heures.
Méthodes pédagogiques :
- Alternance de théorie et de pratique.
- Ateliers et exercices pratiques.
- Support de cours détaillé et accès à une plateforme de compétences multimédia (LMS) pour suivre la formation en ligne.
Certification :
À l’issue de la formation, une attestation de participation vous sera délivrée.