Fiche d’identité de la formation
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Public : Artisans, commerçants, professions libérales, salariés.
- Prérequis : Disposer d’un site web (ou projet) et de ses accès administrateur.
- Objectif global : Évaluer et optimiser la performance, le SEO, l’UX et la conformité de son site.
Déroulé de la journée
09h00 – 09h30 | Introduction et brise-glace
- Objectif : Poser le cadre et identifier les attentes spécifiques.
- Contenu : Présentation du formateur et des participants, recueil des besoins, présentation des enjeux de la qualité web (Modèle Opquast).
- Activité : Tour de table « Quel est le point faible que vous identifiez sur votre site ? »
09h30 – 11h00 | Module 1 : Fondations techniques et Structure SEO
- Objectif : Auditer la « santé » technique de base du site.
- Contenu :
- Activité pratique : Utilisation d’outils de test (ex: PageSpeed Insights, SEO Quake) sur le site de l’apprenant.
- Outils : Navigateur, extensions SEO.
Pause (15 min)
11h15 – 12h30 | Module 2 : Expérience Utilisateur (UX) et Identité Visuelle
- Objectif : Rendre la navigation fluide et professionnelle.
- Contenu :
- Ergonomie et navigation : Le menu, les boutons d’appel à l’action (CTA).
- Psychologie des couleurs et lisibilité (polices, contrastes).
- Qualité des médias (images, vidéos) et leur impact sur le SEO.
- Activité pratique : « Test d’utilisabilité » en binôme (chaque participant teste le site de l’autre et relève les points de friction).
12h30 – 13h30 | Déjeuner libre
13h30 – 15h00 | Module 3 : Stratégie de Contenu et Conversion
- Objectif : Optimiser le message pour convertir les visiteurs en clients.
- Contenu :
- Audit sémantique : Vos mots-clés correspondent-ils aux recherches clients ?
- Structure des pages « Services » et fiches produits (pour l’e-commerce).
- Le blog : Qualité éditoriale et maillage interne.
- Intégration des réseaux sociaux et preuve sociale (avis clients).
- Activité pratique : Rédaction ou correction d’un paragraphe stratégique (méthode de la pyramide inversée) et vérification des balises « Alt » des images.
Pause (15 min)
15h15 – 16h30 | Module 4 : Sécurité, Juridique et Accessibilité
- Objectif : Mettre le site en conformité et protéger les données.
- Contenu :
- Activité pratique : Check-list de conformité juridique et vérification des formulaires de contact.
16h30 – 17h00 | Bilan et Plan d’Action Personnalisé
- Objectif : Repartir avec une feuille de route claire.
- Contenu : Synthèse de la journée, priorisation des corrections à apporter (Urgent / Important / Secondaire).
- Évaluation : Questionnaire de satisfaction et évaluation des acquis (QCM ou quizz de fin).
Méthodes et Moyens Pédagogiques
- Méthode démonstrative : Le formateur montre les outils d’audit en direct.
- Méthode active : L’apprenant applique immédiatement sur son propre site (Learning by doing).
- Support : Livret pédagogique numérique récapitulant les points de contrôle qualité.
- Outils utilisés : Check-list Opquast, Google Search Console (si configurée), outils de test de contraste et de vitesse.
Les « + » de cette formation pour vos clients :
Faqs : Formations audit qualité d'un site
Elle a deux fonctions : 1. Elle permet aux moteurs de recherche de comprendre ce que représente l’image (SEO). 2. Elle est lue par les logiciels de synthèse vocale pour les personnes malvoyantes (Accessibilité).
Non. Elle concerne aussi les personnes malvoyantes (besoin de contrastes élevés), les personnes ayant des troubles moteurs (navigation au clavier uniquement), ou même une personne valide dans une situation temporaire (ex: écran illisible en plein soleil, main cassée).
Non. Le HTTPS sécurise uniquement les données transférées entre l’utilisateur et le serveur (ex: formulaires de contact). La sécurité globale demande aussi de mettre à jour régulièrement votre CMS (WordPress, etc.), d’avoir des mots de passe complexes et d’utiliser des sauvegardes régulières.
Avoir des visites est une chose, mais un audit permet de vérifier si ces visites se transforment en clients (taux de conversion). Il sert aussi à anticiper des problèmes invisibles : failles de sécurité, mauvaise indexation sur certains mots-clés, ou perte de vitesse qui pourrait faire chuter votre site dans les résultats Google demain.
C’est une règle d’ergonomie qui suggère qu’un utilisateur devrait pouvoir trouver n’importe quelle information importante sur votre site en moins de 3 clics. Au-delà, la frustration monte et l’utilisateur risque de quitter le site.
C’est la capacité d’un site à adapter son affichage sur tous les écrans (mobile, tablette, ordinateur). On peut le tester en réduisant la largeur de la fenêtre de son navigateur ou en utilisant l’outil d’inspection (F12) du navigateur pour simuler un smartphone.
Idéalement, une page doit charger en moins de 2 à 3 secondes. Au-delà, le taux de rebond (les gens qui repartent immédiatement) augmente drastiquement, et Google pénalise le référencement du site.
Les Mentions Légales (identité de l’entreprise, hébergeur). La Politique de Confidentialité (RGPD – gestion des données). Les CGV/CGU (Conditions Générales de Vente ou d’Utilisation).
Il faut prioriser selon le ratio « Impact / Effort ». On commence généralement par les « blocages critiques » (ex: formulaire de contact qui ne marche pas, site non sécurisé, erreurs 404 sur les pages principales)