Contenu du cours
Critère 1
Ce critère 1 Qualiopi du référentiel national qualité porte sur la lisibilité de l’offre et doit permettre au client de choisir ses formations en tout état de cause : Dans un premier temps, l’organisme doit démontrer qu’il communique une information exhaustive et actualisée sur les prestations proposées et les délais pour y accéder. Il s’agit de l’indicateur 1. Ensuite, l’organisme doit diffuser les résultats obtenus au travers d’informations chiffrées. C’est l’indicateur 2. Si l’organisme propose des prestations débouchant sur une certification, il est concerné par l’indicateur 3. Il devra donc présenter les taux de réussite des certifications proposées et d’autres informations.
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Critère 3
l’adaptation au public bénéficiaire des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre. Ce critère porte sur l’entrée en formation et la capacité de l’organisme à adapter son offre par rapport aux besoins du client.
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Critère 4
l’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement des prestations mises en œuvre. Ce critère porte sur la capacité du prestataire à accompagner et suivre le stagiaire pendant l’action.
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Critère 5
la qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
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Critère 6
L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
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Critère 7
Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes, aux prestations délivrées.
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Qualiopi pour les formateurs

Le prestataire diffuse des indicateurs de résultats adaptés à la nature des prestations mises en œuvre et des publics accueillis en précisant de manière transparente leurs modalités de calcul ou en s’appuyant sur des dispositifs existants. 

Les résultats sont exprimés en chiffres (taux, nombres)

Les indicateurs sont publiés sur un support accessible au public

Les indicateurs correspondent à la nature de vos formations et à vos publics.

Les indicateurs sont consultables directement, sans avoir à contacter l’organisme.

Score moyen obtenu par les candidats.

La période de référence et l’effectif concerné sont précisés.

 

Fichiers de l’exercice
Checklist_Indicateur2_Flashcomet.pdf
Taille: 121,73 Ko