Réaliser un cahier des charges web

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CAHIER DES CHARGES DU SITE & communication 

Voici quelques idées pour vous aider à la réalisation d’un cahier des charges pour votre projet de site, vous devrez répondre à l’ensemble de ces questions :

La société : (exemple de présentation)

« Sandyan » est une entreprise familiale d’artisans spécialisé dans la pâtisserie haut de gamme, installés au centre de Toulouse dans le quartier des minimes.


Cible : (exemple)
Sandyan travaille avec les professionnelles pour tout ce qui est événementiel et les particuliers dans la boutique, le salon de thé et pour les mariages.


Le rôle de chacun:

Notre interlocuteur : André Dont

Votre interlocuteur : guy louis


Services de la société :

La pâtisserie Sandyan dispense des cours dans son laboratoire auprès de « grand public »

En plus de la boutique elle gère un salon de thé

Elle fournit ses produits lors événementielles auprès de professionnels


Ses principaux produits :

Chocolaterie, Glacerie, viennoiserie, confiserie et pâtisserie.


Nom de domaine :

Le nom de domaine sandyan.fr étant pris nous privilégions

  • sandyan.com (pour la notoriété)

  • patisseries-toulouse.fr ( pour le référencement)

En conséquence le nom de domaine patisseries-toulouse.fr sera branché via des DNS, le nom de domaine sandyan.com branché via une redirection afin de ne pas être pénalisé pour le référencement.

Le Whois de la Sté Sandyan sera public afin d’optimiser le référencement.

L’hébergement du site:

Étant donné le budget limité de la Sté, nous privilégions un hébergement mutualisé professionnel soit un tarif annuel de 71,88 euro HT cette offre inclus le protocole https

Nous vous proposons un hébergement dédié administré par une société locale basée sur Toulouse, le service inclus : une sauvegarde glissante sur trois semaines ainsi qu’une assistance de premier niveau 24hsur24, Le budget annuel est de 110 euros ht

Liste de groupe de mots clés important pour la sté ( pour optimiser le référencement auprès de Google)

pâtisserie quartier minime

Page ( présentation d’entreprise)

Pâtisserie haut de gamme Toulouse

Page ( présentation de produits)

Salon de thé Toulouse

Page

Pièce monté mariage Toulouse

page

Cours de pâtisserie Toulouse

Page

Traiteur Evènementiel Toulouse

page

Confiserie artisanale Toulouse

page

Chocolaterie artisanale Toulouse

page

Yannick Delpech ( nom du responsable )

blog

Viennoiserie Toulouse

page

Pâtisserie ouvert le dimanche

Blog

Recette de la chocolatine

Blog

Visite virtuelle du salon de thé

Page

 ect..  

L’arborescence de votre site: ( en aucun cas l’internaute doit cliquer plus de trois fois pour accéder à ses informations)

 

Menu horizontal

Accueil

Services pro

Nos produits

Nos cours

Contact

Page d’accueil

Présentation entreprise ( saisir le texte )

Services pro

Service1

Service2

Service3

Nos produits

Produit1

produits2

produits3

Nos cours

Cours1

Cours2

Cours3

Blog recettes

Blog Cours

Pied de page

Informations

Lieu

Adresse

Mail

Téléphone

Réseaux sociaux

Logo guide (étoile) certifications…

Mentions légales

Contact

Blog

Liste d’articles

exemple: 

Titre : Nos chocolatines

Contenu: Pour réaliser une bonne chocolatine il faut ******************************** **************

******************************************************************************************************

 

Charte graphique


Logo

La marque de fabrique de la pâtisserie est un gâteau moulé sous forme de larme (dit larme de joie)

Pour garder le coté qualité et haut de gamme juste le nom de l’entreprise sera ajouté en bas du logo.

Les couleurs du logo

Couleur 1 : Gris bleu #CFD9E5

Couleur 2 : Noir #000000

Couleur 3 :Bleu céleste #5F7FA6

La police du logo DIN Engschrift Std

Couleur du site

Couleur de fond : #ffffff

Couleur des titres :#5D3E43

Couleurs du texte :#00000

Couleurs des panneaux :D7A58A

Couleur de fond du menu :B88B92

Couleurs des liens

  • normal :CFD9E5

  • survolé :B88B92

  • actif :B88B92

  • couleur bouton :B88B92

Couleur pied de page :B88B92

Couleur texte pied de page :B88B92

Les polices de caracteres

Pour le titre : <link href= »/https://fonts.googleapis.com/css?family=Amiri » rel= »stylesheet »>

Pour le contenu : <link href= »/https://fonts.googleapis.com/css?family=Amiri|Lora » rel= »stylesheet »>

La comptabilité avec les smartphones

Nous proposons un site responsive (compatible avec les smartphones et les tablettes du marché).

Le contenu

Contenu fournit par l’entreprise : (contrôler la compatibilité du référencement)

Contenu texte à fournir :

  • Intervention d’un rédacteur (55 euros par page)

Image & photographie

  • Photos fournis

  • Intervention d’un photographe 500 euros / jours

      • Le format jpg pour les images standards

      • Le format png pour les fonds transparents

      • Le format svg pour le vectoriel

Pour les images hors photo (Picto) nous allons privilégier le flat design.

Langue du site

Le site est en multilingue :

-Anglais

-Italien

-Espagnol

Il faut prévoir 3 hébergements dans leur pays natif en plus de 3 noms de domaines. Pour la langue italienne nous ferons intervenir un prestataire spécialiste de la langue italienne afin de mettre en place un contenu professionnel. Pour les autres langues nous nous servirons des ressources internes de l’entreprise Sandyan.

Médias

Le son : à éviter

Les vidéos :

  • Youtube
  • Vimeo
  • video 360 (street view) ou caméra 360

 

Plugin site

Les extensions à prévoir

Prévoir un favicon

Prévoir un fil d’arianne

Une galerie photo

Google Map

Formulaire de contact

Gestion d’un acces privé

Service de réponses instantané

Blog système de commentaire ( blog)

News letters

Panier de commande (paypal)

Agenda ou réservation

Extension programmation sur mesure

E-commerce

Nous prévoyons 3 rayons de magasin, les chocolats, les livres de recettes, les confiseries.

Nous prévoyons un cas particulier : un espace dématérialisé pour la mise en vente de e-book au format ePub.

  • Livraison :

Le système de calcul des livraisons se fera par rapport au poids et au département.

Vous devrez prendre un abonnement à Mondial Relay afin de brancher cette solution supplémentaire.

  • Prix:

Le panier, le bon de commande et la facture seront calculés hors-taxe.

  • Conditions générales de vente

Le contenu des CGV sera réalisé par votre service juridique

  • Produits :

L’ensemble des produits seront saisis par nos services toutefois les images seront fournies par vos soins. D’après nos réunions nous nous sommes basés sur une moyenne de 100 produits.

  • Promotion :

Nous mettons en place à votre demande un système de chèques cadeaux et de promotions lors des soldes.

  • Le panier

Le panier d’achat prévoit le choix : du mode de livraison, de la banque choisie.

  • TPE

Vous avez opté pour la solution Banque populaire (Atos) que nous allons mettre en place

Nous rajoutons une option Paypal.

Nous rajoutons une option paiement par chèque.

Nous rajoutons une option virement bancaire.

SECURITE

captcha

system de blocage des ips

Comparaison des fichiers entre ceux d’origine et votre site

Réseaux sociaux

Nous prévoyons dans votre site en pied de page des boutons flat-design avec un lien, dans le blog des boutons de partages.

Réseaux sociaux pro

  • Linkedin

  • Viadeo

Réseaux sociaux grand public

  • Facebook

  • Twitter

  • Google plus

Réseaux sociaux images

  • Instagram

  • Pinterest

 

Référencement local

Nous allons vous créer une page Google Business qui va intégrer des postes liant vos principaux services.

Dans ce compte nous allons intégrer des photos une image 360°, des postes associés à votre site et mettre en place un service d’avis.

Référencement naturel

  • Seo

    • Optimisation des images

      • renomme sans accents avec des tirets

      • Pour un blog 500 px

      • pour une page 350 px

      • pour une galerie 800 px

      • pour une boutique 800 px et carré

      • remplir la balise alt

    • pour chaque article

      • optimise le titre

      • optimise l’url

      • optimise le contenu

      • insère la microdata

      • Lien externe

      • Lien interne dans votre site

Dans le site

  • Installe un Sitemap

Référencement

    • Inscription de votre site dans Google console

    • Validation de votre site

    • Ajout des sitemaps dans Google console

    • Inscription de votre site dans Bing et Yahoo webmaster

    • Valider votre site

    • Ajouter vos sitemaps

Suivi de votre référencement

  • Liste des anomalies Google

  • Contrôle de la vitesse du site

  • La compatibilité Smartphone

  • Les erreurs 404 et 301

  • Suivre Google analytics

  • Suivi rédactionnel en fonction de vos mots cles

  •  

Maintenance

3 % du montant ht du site pour un an.

Vous avez l’obligation en cas de casse du site de devoir restaurer la version d’origine lors de la livraison

Niveau 1 : sauvegarde journalière mise a jour des versions

Niveau 2 : en plus du niveau un accompagnement lors de gestion du contenu

Formation :

Nous prévoyons pour vos collaborateur une cession de formation d’une journée pour maîtriser la saisie de vos données.

Calcul de tarifs

Nom de domaine

2

2heures

Hébergement

1

95 – 150 an

Contenu photos fournis

100

120 €

Contenu photos n fournis

1 (jours)

550 € jour

Contenu photos banque images

1 photos

55 à 0,50€

Rédaction fournis

1 doc par article

0

Rédaction n fournis

Cas 1 texte latin

0

Rédaction n fournis

Cas2 qté 10

550€

Installation Cms

1

55€

Sécurité

1/2 journée

225€

Gallery

1/2 journée pour 2 galeries

225€

Sauvegarde

1

55€

Formulaire de contact

standard

55€

Formulaire de contact

Sur mesure

255€

Template gabarie 2 jours

1

900€

Création des liens de menus

1

225 / 450€

Editeur de texte avancé

1

55€

Création des pages

15

450€

Création d’un blog

1 (3 articles inclus)

255€

Création d’un G+

(partager #)

110€

Partie Référencement

   

Optimisation URL

15

55€

Optimisation titre

15

55€

Optimisation description

15

255€

Optimisation des images

15

55€

Installation outils seo

1

255€

Déclaration Google console

1

55€

Déclaration Bing Yahoo

1

55€

Communication

   

Google business

1

255€

Facebook perso/

1

255€

Facebook pro/

1

255€

Linkedin perso

1

255€

Linkedin pro

1

0

Assistance

   

Maintenance

1er niveau

3 % du prix facturé

Assistance version et question

1

350 /an

Assistance forfait

1

350 un jour 8 heure

Assistance bureau

1

1 h la minute

Ecommerce

   

Installation

1

255€

Parametrage

1

255€

Rayon magasin

5

255€

Produits photo description seo

1

255€

Frais de ports

1

450€

CGV

1

350€

RGPD

1

55€

Paypal

1

55€

Athos

1

350€

Template

1

2 j 900€