Public concerné	Porteurs de projet, entrepreneurs, futurs webmasters, chargés de communication, responsables marketing — toute personne souhaitant piloter ou commander un projet de site web WordPress
Durée	1 jour soit 7 heures de formation
Modalité pédagogique	Présentiel, en salle équipée — méthode active (30 % apports théoriques / 70 % mise en pratique sur projet réel)
Effectif	4 à 10 stagiaires maximum
Prérequis	Aucun prérequis technique — Avoir un projet de site web (existant ou à créer) à formaliser
Accessibilité	Formation accessible aux personnes en situation de handicap (cf. § 8 — nous contacter pour adaptation)

1. Objectifs pédagogiques de la formation

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

• Comprendre l’utilité et les enjeux du cahier des charges (CDC) comme outil de dialogue, pièce contractuelle et instrument de maîtrise des coûts et délais.
• Distinguer cahier des charges fonctionnel et cahier des charges technique, et choisir le niveau de détail adapté à son projet.
• Définir et formaliser l’expression du besoin : contexte, objectifs SMART, cibles (Personas), analyse concurrentielle (Benchmark).
• Concevoir l’architecture de l’information (arborescence / Sitemap) et identifier les fonctionnalités clés du site (blog, e-commerce, formulaires, LMS).
• Intégrer les exigences UX (expérience utilisateur) et d’ergonomie dans le cahier des charges.
• Anticiper les spécifications techniques d’un site WordPress : hébergement, nom de domaine, extensions indispensables (SEO, sécurité, performance), RGPD, accessibilité, responsive design.
• Intégrer une stratégie de contenu et de référencement naturel (SEO) dès la phase de conception : inventaire des contenus, mots-clés stratégiques, charte graphique.
• Estimer le budget, identifier les coûts cachés (licences, maintenance) et construire un rétroplanning de validation.
• Rédiger les sections clés d’un cahier des charges complet et savoir comparer et choisir son prestataire (agence vs freelance).
• Repartir avec un modèle type de cahier des charges (Word/PDF) opérationnel pour son propre projet.

2. Public visé, prérequis et modalités d’accès

2.1 Public visé

Formation destinée à toute personne souhaitant piloter ou commander un projet de création ou de refonte de site web WordPress : porteurs de projet, entrepreneurs, chargés de communication, responsables marketing, futurs webmasters, assistants de direction. Aucune compétence technique préalable n’est requise : la formation est accessible aux non-techniciens.

2.2 Prérequis

• Aucun prérequis technique : la formation ne nécessite pas de compétences en développement web ou en code.
• Avoir un projet de site web (existant à refondre ou nouveau à créer) afin de mettre en pratique les exercices tout au long de la journée.
• Apporter si possible les éléments de son activité : logo, charte graphique existante, liste des services/produits, exemples de sites concurrents ou inspirants.

Le respect des prérequis est vérifié en amont via un questionnaire d’auto-positionnement transmis au stagiaire avant son entrée en formation.

2.3 Modalités et délais d’accès

• Inscription possible jusqu’à 48 heures avant le démarrage de la session, sous réserve de places disponibles (15 jours minimum recommandés).
• Délai d’accès indicatif : 1 à 4 semaines selon le calendrier des sessions.
• Financements éligibles selon le statut : FAFCEA (artisans), OPCO (commerçants/salariés), plan de développement des compétences, France Travail, financement personnel.

3. Programme détaillé

Le programme est structuré en 7 séquences progressives, fidèles au déroulé pédagogique de la page Flashcomet. La méthode est active : 30 % d’apports théoriques, 70 % de mises en pratique sur le projet réel du stagiaire. À l’issue de la journée, chaque participant dispose des sections clés de son propre cahier des charges rédigées, ainsi que d’un modèle type complet prêt à finaliser.

Matinée (4h00) — Cadrer le projet et définir les besoins

Durée / Horaires	Séquence	Objectifs pédagogiques	Méthodes & Activités
0h30 09:00 – 09:30	Accueil & Positionnement	Évaluer les acquis initiaux, identifier les projets des stagiaires et adapter la pédagogie.	Questionnaire d’auto-positionnement. Tour de table des projets des participants (site vitrine, e-commerce, blog, LMS…). Présentation des objectifs et du livrable final de la journée.
0h45 09:30 – 10:15	Séquence 1 — Introduction et Enjeux du Cahier des charges	Comprendre l’utilité du CDC comme outil de dialogue, pièce contractuelle et instrument de maîtrise des coûts et délais.	Apport théorique : pourquoi faire un CDC (éviter les malentendus, maîtriser les coûts et les délais). Le CDC comme pièce contractuelle. Différents types de CDC : fonctionnel vs technique. Présentation du modèle type de CDC qui sera complété tout au long de la journée.
1h15 10:15 – 11:30	Séquence 2 — Expression du besoin & Stratégie	Définir le « Pourquoi » et le « Pour qui » du projet web — formaliser les objectifs et la cible.	Apport théorique : présentation de l’entreprise et contexte. Définition des objectifs SMART (notoriété, vente, capture de leads). Ciblage : création de Personas (utilisateurs types). Analyse de la concurrence (Benchmark). Atelier pratique : « Définir mon objectif prioritaire et mon client idéal » — chaque stagiaire complète la section 1 de son CDC.
1h30 11:30 – 13:00	Séquence 3 — Architecture & Fonctionnalités	Dessiner la structure du futur site et identifier les fonctionnalités clés adaptées au projet.	Apport théorique : l’arborescence (Sitemap) — organiser l’information. Fonctionnalités clés selon le type de site : formulaires, blog, e-commerce (WooCommerce), e-learning (LMS LearnDash). Expérience utilisateur (UX) et ergonomie. Outils de mind-mapping pour l’arborescence. Atelier pratique : dessiner l’arborescence simplifiée de son projet et lister les fonctionnalités essentielles.

Pause déjeuner : 13h00 – 14h00

Après-midi (3h30) — Technique, Qualité, SEO et Rédaction du CDC

Durée / Horaires	Séquence	Objectifs pédagogiques	Méthodes & Activités
1h00 14:00 – 15:00	Séquence 4 — Spécifications techniques & Webmastering (focus WordPress)	Anticiper les besoins techniques et rédiger les exigences techniques du CDC (hébergement, WordPress, RGPD).	Apport théorique : choix de l’hébergement et du nom de domaine (critères, coûts). Pourquoi WordPress ? Extensions indispensables : SEO (Yoast/Rank Math), Sécurité, Performance, Sauvegardes. Contraintes légales et techniques : RGPD, accessibilité (WCAG), responsive design. Introduction à la qualité web (référentiel Opquast). Atelier pratique : rédaction de la section technique de son CDC.
1h00 15:00 – 16:00	Séquence 5 — Contenu, Charte graphique & Stratégie SEO	Intégrer le référencement naturel et l’identité visuelle dès la phase de conception.	Apport théorique : inventaire des contenus existants (textes, images, vidéos) et contenus à produire. Définition des mots-clés stratégiques. Charte graphique et identité visuelle (couleurs, typographies, logo). Atelier pratique : exercice de rédaction d’un brief pour un prestataire SEO ou graphiste — chaque stagiaire complète la section contenus/SEO de son CDC.
0h45 16:00 – 16:45	Séquence 6 — Pilotage, Budget & Planning	Savoir chiffrer son projet, identifier les coûts cachés et construire un rétroplanning de validation.	Apport théorique : estimation du budget (développement, licences thèmes/extensions, maintenance annuelle, hébergement, SEO). Coûts cachés à anticiper. Le rétroplanning : les étapes de validation (brief, maquettes, recette, mise en ligne). Comment comparer et choisir son prestataire : agence vs freelance — grille de critères. Atelier pratique : construction du budget prévisionnel et du rétroplanning de son projet.
0h45 16:45 – 17:30	Séquence 7 — Synthèse, Modèle CDC & Évaluation	Finaliser la structure du document CDC et valider les acquis de la journée.	Présentation et remise du modèle type de cahier des charges (Word/PDF). Chaque stagiaire présente oralement la structure de son CDC (2 minutes). Quiz de validation des acquis (QCM). Questions/réponses finales. Questionnaire de satisfaction à chaud. Remise de l’attestation de formation.

4. Méthodes, moyens pédagogiques et techniques

4.1 Méthodes mobilisées

• Méthode active : 30 % d’apports théoriques du formateur, 70 % de mise en pratique immédiate sur le projet réel du stagiaire.
• Fil rouge individuel : chaque stagiaire travaille tout au long de la journée sur son propre projet web. À la fin de chaque séquence, il complète la section correspondante de son cahier des charges.
• Outils de mind-mapping pour la construction de l’arborescence (Sitemap).
• Études de cas et exemples de cahiers des charges réels dans différents secteurs (vitrine, e-commerce, association, professionnel libéral).
• Pédagogie différenciée : le formateur adapte les exemples et les exercices au secteur et au niveau technique de chaque participant.

4.2 Moyens et supports pédagogiques

• Un poste informatique par stagiaire avec connexion internet.
• Modèles de cahiers des charges téléchargeables (Word et PDF) — remis à chaque stagiaire en fin de journée.
• Accès privé à une Classroom (plateforme e-learning Flashcomet) pour la documentation complémentaire et les ressources.
• Accès au LMS formation-lms.fr pour revoir les séquences et accéder aux tutoriels vidéo complémentaires.
• Salle équipée, vidéoprojecteur, paperboard.

5. Modalités d’évaluation des acquis

Moment	Outil d’évaluation	Objectif
Avant la formation	Questionnaire d’auto-positionnement (nature du projet web, niveau de connaissance du CDC, statut professionnel)	Vérifier les prérequis, adapter les exemples et le niveau de détail au profil des stagiaires
Pendant la formation	Exercices pratiques guidés en fin de chaque séquence — sections du CDC rédigées progressivement par chaque stagiaire	Mesurer la progression et vérifier l’appropriation de chaque composante du CDC
Fin de formation	Présentation orale de la structure de son CDC (2 min/stagiaire) + Quiz de validation des acquis (QCM)	Valider l’atteinte des objectifs pédagogiques fixés en § 1
Fin de formation	Questionnaire de satisfaction « à chaud »	Recueillir le ressenti des stagiaires sur la formation
À distance (J+30)	Questionnaire de satisfaction « à froid » / suivi de l’avancement du projet CDC	Mesurer les effets de la formation sur la capacité du stagiaire à piloter son projet web

Une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la durée et les résultats de l’évaluation des acquis est remise à chaque stagiaire conformément à l’article L.6353-1 du Code du travail.

6. Livrables remis aux stagiaires

Livrable	Contenu
Modèle type de CDC WordPress (Word + PDF)	Document structuré pré-rempli avec toutes les sections : expression du besoin, arborescence, fonctionnalités, spécifications techniques, contenus/SEO, budget, planning, critères de choix du prestataire
Sections CDC rédigées sur le projet personnel	Les parties du CDC complétées par le stagiaire pendant les ateliers pratiques de la journée, prêtes à être finalisées
Grille de critères de choix d’un prestataire web	Tableau comparatif agence vs freelance avec les critères clés, les questions à poser et les points de vigilance
Checklist qualité web (référentiel Opquast)	Liste des bonnes pratiques qualité incontournables à intégrer dans tout cahier des charges WordPress
Accès Classroom privée + LMS (formation-lms.fr)	Documentation complémentaire, tutoriels vidéo et ressources pour approfondir chaque section du CDC après la formation

7. Profil et qualification du formateur

La formation est animée par André Debaisieux, consultant formateur web spécialisé en gestion de projet WordPress, référencement naturel (SEO) et outils digitaux. Auteur de plusieurs ouvrages techniques (Gestion de projet Web, Référencement d’un site sous Joomla, Manuel de formation WordPress — disponibles chez Amazon), il accompagne depuis plus de 15 ans des porteurs de projet, indépendants et entreprises de la région toulousaine dans la conception et la réalisation de leurs sites web.

Certifications : Google Ateliers Numériques (Digital Active), TOSA® WordPress (ICDL), Opquast, référentiel national Qualiopi (RN-0463), Qualité Région Occitanie. Récompenses : Lauréat des Nets d’Or (2000 et 2001) et du Talent de l’Innovation (2008).

Contact : 23 Av. de Toulouse, 31240 L’Union — 06.30.00.91.44 — andre.debaisieux@gmail.com — flashcomet.fr

8. Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Notre organisme de formation s’engage à étudier, pour chaque demande, les adaptations nécessaires à l’accueil des personnes en situation de handicap : aménagement des horaires, adaptation des supports pédagogiques, accessibilité des locaux, recours à un matériel ou un interprète spécifique.

Un référent handicap est désigné au sein de l’organisme. Toute personne concernée est invitée à le contacter en amont de son inscription — 15 jours minimum avant le démarrage de la formation. Informations handicap : flashcomet.fr/handicap

9. Modalités pratiques et tarifs

Durée	7 heures (1 journée)
Lieu	Locaux Flashcomet, L’Union (31240) ou intra-entreprise — disponible dans toute la région Midi-Pyrénées
Horaires	9h00 – 12h30 / 14h00 – 17h30 (pause déjeuner 13h00 – 14h00)
Tarif	À préciser selon la session et le mode de financement
Modalités de financement	FAFCEA (artisans), OPCO (commerçants/salariés), plan de développement des compétences, France Travail, financement personnel
Contact	flashcomet.fr — 06.30.00.91.44 — andre.debaisieux@gmail.com