FAQs ; Formation WooCommerce
Elle est destinée aux entrepreneurs, commerçants, webmasters et porteurs de projet souhaitant créer ou améliorer leur boutique en ligne.
- Évaluations formatives : exercices pratiques à la fin de chaque module
- Évaluation sommative finale : mise en situation complète où le stagiaire doit configurer un code promo, vérifier les réglages d’expédition et passer une commande test de bout en bout avec succès.
WooCommerce utilise un système de zones géographiques. Pour chaque zone, on peut définir :
- Des forfaits de livraison (prix fixe)
- Le franco de port (gratuit à partir d’un montant)
- Des classes de livraison pour différencier les tarifs selon le type de produit
Oui, depuis le back-office (tableau de bord WordPress), un administrateur peut créer une commande manuellement, ajouter des produits, associer un client et choisir un mode de paiement. Utile pour les commandes téléphoniques.
C’est une technique marketing qui consiste à envoyer automatiquement un email à un client qui a ajouté des produits au panier sans finaliser son achat. Des extensions WooCommerce permettent d’automatiser cette relance.
Up-sell : proposer un produit plus cher ou premium sur la page produit Cross-sell : proposer des produits complémentaires dans le panier Ces techniques permettent d’augmenter le panier moyen du client.
La formation dure 14 heures réparties sur 2 jours, de 9h00 à 17h00 (avec pause déjeuner de 12h30 à 13h30).
La formation couvre :
- Virement bancaire et chèque (paiements de base)
- Stripe (paiement par carte bancaire)
- PayPal (en mode Sandbox/Test pour les essais)
Une commande peut avoir les statuts suivants :
- En attente de paiement
- En cours de traitement
- En attente (paiement manuel non confirmé)
- Terminée
- Annulée
- Remboursée
- Échouée
WooCommerce propose plusieurs types de produits :
- Produit simple : un seul article sans variante
- Produit variable : avec des déclinaisons (taille, couleur…)
- Produit virtuel : service sans livraison physique
- Produit téléchargeable : fichier numérique (PDF, MP3…)
- Produit groupé : ensemble de produits liés
On peut configurer :
- La TVA standard (ex : 20%)
- La TVA à taux réduit (ex : 5,5%)
- Les règles de TVA intracommunautaire pour les ventes en Europe