Qualiopi pour les formateurs
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Critère 1
Ce critère 1 Qualiopi du référentiel national qualité porte sur la lisibilité de l’offre et doit permettre au client de choisir ses formations en tout état de cause :
Dans un premier temps, l’organisme doit démontrer qu’il communique une information exhaustive et actualisée sur les prestations proposées et les délais pour y accéder. Il s’agit de l’indicateur 1.
Ensuite, l’organisme doit diffuser les résultats obtenus au travers d’informations chiffrées. C’est l’indicateur 2.
Si l’organisme propose des prestations débouchant sur une certification, il est concerné par l’indicateur 3. Il devra donc présenter les taux de réussite des certifications proposées et d’autres informations.
Critère 2
Critère 3
l’adaptation au public bénéficiaire des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre. Ce critère porte sur l’entrée en formation et la capacité de l’organisme à adapter son offre par rapport aux besoins du client.
Critère 4
l’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement des prestations mises en œuvre.
Ce critère porte sur la capacité du prestataire à accompagner et suivre le stagiaire pendant l’action.
Critère 5
la qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
Critère 6
L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
Critère 7
Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes, aux prestations délivrées.
Le prestataire analyse le besoin du bénéficiaire
Un outil de recueil des besoins et des attentes existe (questionnaire, entretien préalable).
Le besoin est analysé pour chaque bénéficiaire, et non de façon globale.
Les éléments sont datés, systématiques et facilement démontrables.
Volet handicap : e recueil ouvre sur un éventuel besoin d’aménagement ( digiforma )
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