Le prestataire réalise une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques permettant une évolution de ses prestations et en exploite les enseignements.

Registre de veille Un registre daté existe (date, source, nature — pédagogique / technologique —, synthèse).
Deux volets couverts La veille couvre à la fois les innovations pédagogiques (méthodes, modalités) et technologiques (outils, plateformes, IA).
Sources pertinentes Les sources sont adaptées (blogs officiels des outils, EdTech, communautés, webinaires, salons).
Régularité Les entrées sont datées régulièrement sur l’année, pas uniquement en période pré-audit.

Analyse des impacts Les innovations repérées sont évaluées quant à leur intérêt pour vos prestations.
Test / adoption d’outils Les nouveaux outils ou méthodes pertinents sont testés et, le cas échéant, adoptés.
Évolutions apportées Des évolutions concrètes des méthodes ou des supports sont tracées (historique des mises à jour).