# Formation Facebook TPE

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- Published: 2024-05-18T14:10:36+02:00
- Author: André Debaisieux

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Programme de formation — Facebook Entreprise 01/06/2026

PROGRAMME DE FORMATION

# Formation Facebook Entreprise — Créer et gérer sa présence professionnelle

Formation en présentiel — 1 jour (7 heures)

Page Pro · Contenus & Stories · Boutique Facebook · Messenger · Statistiques · Publicité
Meta

Document conforme aux exigences du Référentiel National Qualité ([Qualiopi](https://www.flashcomet.fr/Glossaire/qualiopie/))—
Indicateurs 1 à 7

| Public concerné | Entrepreneurs, commerçants, artisans, indépendants, responsables communication — tout professionnel souhaitant créer ou développer sa page Facebook professionnelle | 
| Durée | 1 jour soit 7 heures de formation | 
| Modalité pédagogique | Présentiel, en salle équipée — pédagogie active et participative (apports + mises en pratique) | 
| Effectif | 4 à 10 stagiaires maximum | 
| Prérequis | Disposer d’un compte Facebook personnel (ou le créer en début de formation) — Être à l’aise avec la navigation sur Internet | 
| Accessibilité | Formation accessible aux personnes en situation de handicap (cf. § 8 — nous contacter pour adaptation) |

# 1. Objectifs pédagogiques de la formation

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

 * Distinguer un profil personnel d’une page entreprise Facebook et choisir la configuration
   adaptée à son activité.
 * Créer et paramétrer entièrement sa page Facebook professionnelle : informations,
   catégorie, à propos, rôles et droits d’accès.
 * Comprendre le comportement des internautes sur Facebook : fil d’actualité, moteur
   de recherche interne, hashtags, mentions.
 * Créer des visuels professionnels (bannières, posts) avec Canva pour habiller 
   sa page Facebook.
 * Publier différents types de contenus : texte, photo, vidéo, partage, et programmer
   ses publications dans le temps.
 * Gérer des événements d’entreprise, des Stories et créer un groupe Facebook lié
   à son activité.
 * Créer et configurer une boutique Facebook Business pour vendre directement sur
   la plateforme.
 * Utiliser Messenger comme canal de communication client professionnel.
 * Gérer les avis clients, inviter à aimer sa page et animer sa communauté.
 * Lire les statistiques de sa page (Meta Business Suite) et comprendre les bases
   de la promotion de page et de posts via la publicité Facebook.

# 2. Public visé, prérequis et modalités d’accès

## 2.1 Public visé

Formation destinée aux entrepreneurs, commerçants, artisans, indépendants et responsables
de communication souhaitant créer ou professionnaliser leur présence sur Facebook.
Adaptée également aux community managers débutants et à toute personne en charge
de la communication digitale d’une structure (TPE, PME, association).

## 2.2 Prérequis

 * Disposer d’un compte Facebook personnel actif, ou le créer en tout début de formation.
 * Être à l’aise avec la navigation sur Internet et l’utilisation d’un ordinateur.
 * Aucune compétence préalable en communication digitale ou en marketing n’est requise.

Le respect des prérequis est vérifié en amont via un questionnaire d’auto-positionnement
transmis au stagiaire avant son entrée en formation.

## 2.3 Modalités et délais d’accès

 * Inscription possible jusqu’à 48 heures avant le démarrage de la session, sous
   réserve de places disponibles (15 jours minimum recommandés).
 * Délai d’accès indicatif : 1 à 4 semaines selon le calendrier des sessions.
 * Format présentiel disponible dans toute la région Midi-Pyrénées, ou en intra-
   entreprise.
 * Financements éligibles : FAFCEA (artisans), [OPCO](https://www.flashcomet.fr/Glossaire/opco/)(
   commerçants/salariés), FIFPL/ORIFF-PL (professions libérales), plan de développement
   des compétences, France Travail, financement personnel.

# 3. Programme détaillé

Ce programme condense en une journée intensive l’ensemble des compétences couvertes
par le parcours Facebook Entreprise de référence (profil/page, ergonomie, contenus,
boutique, Messenger, statistiques, publicité). La pédagogie est **active et participative**:
elle alterne apports théoriques courts, mises en pratique sous forme d’exercices
et études de cas, directement sur la page Facebook réelle de chaque stagiaire.

## Matin (3h30) — Fondamentaux, paramétrage de la page et visuels

| Horaires | Module / Séquence | Objectifs pédagogiques | Méthodes & Activités | 
| 09:00 – 09:30 | Accueil & Positionnement | Évaluer les acquis initiaux et adapter la pédagogie au profil et au secteur d’activité de chaque stagiaire. | Tour de table. Questionnaire d’auto-positionnement (niveau Facebook, page existante ou non, secteur d’activité). Présentation des objectifs et du déroulé de la journée. | 
| 09:30 – 10:30 | Module 1 — Facebook pour les entreprises : Profil vs Page | Comprendre l’écosystème Facebook professionnel et choisir la configuration adaptée à son activité. | Apport théorique : présentation de Facebook et de son ergonomie pour les entreprises, différence entre profil personnel et page entreprise, rôles et droits d’accès. Atelier pratique : création/audit du profil personnel (gestion de l’image et des photos) et création de la page d’entreprise (catégorie, informations de base, « À propos »). | 
| 10:30 – 10:45 | ⏸ Pause | – | – | 
| 10:45 – 12:30 | Module 2 — Comportement des internautes & Visuels avec Canva | Comprendre les mécaniques du fil d’actualité et de la recherche Facebook, et créer des visuels professionnels pour habiller sa page. | Apport théorique : fonctionnement du fil d’actualité, du moteur de recherche interne, gestion des hashtags, mécaniques de partage/commentaires/likes, localisation et itinéraire. Atelier pratique : création de bannières et visuels de couverture avec Canva, application à la page du stagiaire. |

## Après-midi (3h30) — Contenus, boutique, relation client et performance

| Horaires | Module / Séquence | Objectifs pédagogiques | Méthodes & Activités | 
| 13:30 – 14:45 | Module 3 — Publications, Stories & Programmation de contenus | Maîtriser les différents formats de publication Facebook et planifier ses contenus dans le temps. | Apport théorique : les types de posts (texte, photo, vidéo, partage), bonnes pratiques de rédaction et de fréquence. Atelier pratique : création et publication de différents formats de post, création d’une Story, programmation d’une publication à une date future via Meta Business Suite. | 
| 14:45 – 15:30 | Module 4 — Groupe, Événements & Boutique Facebook | Créer un groupe Facebook lié à son activité, organiser un événement d’entreprise et configurer une boutique Facebook Business. | Démonstration + atelier pratique : création d’un groupe Facebook professionnel, création d’un événement d’entreprise (date, lieu, visuel, invitations). Création et configuration d’une boutique Facebook Business : catalogue produits, méthodes de paiement, présentation des articles. | 
| 15:30 – 15:45 | ⏸ Pause | – | – | 
| 15:45 – 16:30 | Module 5 — Messenger, Avis clients & Animation de communauté | Utiliser Messenger comme canal de relation client et mettre en place une stratégie d’animation et de gestion des avis. | Démonstration : configuration de Messenger pour les réponses automatiques et la communication professionnelle. Atelier pratique : gestion des avis clients (réponses, signalement), stratégie d’invitation aux likes, bonnes pratiques d’animation de communauté. | 
| 16:30 – 17:00 | Module 6 — Statistiques, Publicité Facebook & Plan d’action | Lire les statistiques de sa page et comprendre les bases de la promotion de page et de posts via la publicité Facebook. | Apport théorique : lecture des statistiques de visite et de portée (Meta Business Suite), principes de la promotion de page et de « posts » (boost), introduction au gestionnaire de publicités Meta. Construction du plan d’action « Ma page Facebook à 30 jours ». Quiz final d’évaluation des acquis. Questionnaire de satisfaction à chaud. Remise des supports. |

# 4. Méthodes, moyens pédagogiques et techniques

## 4.1 Méthodes mobilisées

 * Pédagogie active et participative : alternance d’apports théoriques du formateur,
   de mises en pratique sous forme d’exercices et d’études de cas, et de contrôle
   continu des connaissances.
 * Chaque concept est immédiatement appliqué sur la page Facebook réelle du stagiaire(
   existante ou créée pendant la formation).
 * Pédagogie différenciée : les exemples et exercices sont adaptés au secteur d’activité
   de chaque participant (commerce, artisan, libéral, association…).
 * Études de cas de pages Facebook professionnelles inspirantes dans différents 
   secteurs.
 * Livrable en fin de journée : page Facebook entièrement paramétrée, premiers contenus
   publiés ou programmés, et plan d’action à 30 jours.

## 4.2 Moyens et supports pédagogiques

 * Un poste informatique par stagiaire avec connexion internet et accès à Facebook/
   Meta Business Suite.
 * Salle équipée de Wifi et de la fibre, vidéoprojecteur, tableau et paperboard.
 * Support de formation numérique remis à chaque participant.
 * Accès privé à une Classroom pour la documentation complémentaire.
 * Accès au LMS formation-lms.fr pour revoir les manipulations (vidéos, quiz) après
   la formation.

# 5. Modalités d’évaluation des acquis

| Moment | Outil d’évaluation | Objectif | 
| Avant la formation | Questionnaire d’auto-positionnement (niveau Facebook, page existante ou non, secteur d’activité) | Adapter le contenu et les exemples au profil réel des stagiaires | 
| Pendant la formation | Feuille d’émargement journalière. Exercices pratiques guidés et études de cas — livrables produits en temps réel (page paramétrée, post publié, événement créé) | Vérifier la compréhension et l’appropriation de chaque fonctionnalité Facebook | 
| Fin de formation | Test d’évaluation des acquis (QCM) sur les 6 modules | Valider l’atteinte des objectifs pédagogiques fixés en § 1 | 
| Fin de formation | Questionnaire de satisfaction « à chaud » | Recueillir le ressenti des stagiaires sur la formation | 
| À distance (J+30) | Questionnaire de satisfaction « à froid » / suivi de l’activité de la page Facebook (publications, abonnés, portée) | Mesurer les effets de la formation sur l’activité professionnelle du stagiaire |

Une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la durée et les résultats
de l’évaluation des acquis est remise à chaque stagiaire conformément à l’article
L.6353-1 du Code du travail.

# 6. Livrables remis aux stagiaires

| Livrable | Contenu | 
| **Page Facebook professionnelle paramétrée** | Page entièrement configurée pendant la formation : informations, catégorie, à propos, visuels, rôles | 
| **Visuels Canva personnalisés** | Bannière de couverture et visuels créés en atelier, aux couleurs de l’activité du stagiaire | 
| **Support de formation numérique** | Livret stagiaire complet : fiches modules, bonnes pratiques, glossaire Facebook/Meta | 
| **Plan d’action « Ma page Facebook à 30 jours »** | Feuille de route individuelle : actions prioritaires, fréquence de publication, KPIs à suivre | 
| **Accès Classroom privée + LMS (formation-lms.fr)** | Documentation complémentaire et tutoriels vidéo pour revoir les manipulations après la formation |

# 7. Profil et qualification du formateur

La formation est animée par **[André Debaisieux](https://www.flashcomet.fr/Glossaire/andre-debaisieux/)**,
consultant formateur web, formateur digital certifié depuis plus de 15 ans, spécialisé
en gestion stratégique des réseaux sociaux (Facebook Entreprise, Instagram, LinkedIn),
[référencement naturel](https://www.flashcomet.fr/Glossaire/referencement-naturel/)(
[SEO](https://www.flashcomet.fr/Glossaire/seo/)) et outils digitaux. Il accompagne
étudiants, indépendants et entreprises de la région de Toulouse dans leur montée
en compétence sur les réseaux sociaux et le web.

Certifications : Qualité Région Occitanie, [Qualiopi](https://www.flashcomet.fr/Glossaire/qualiopie/),
Google Digital Active, [TOSA](https://www.flashcomet.fr/Glossaire/icdl/)® [WordPress](https://www.flashcomet.fr/Glossaire/wordpress/)(
ICDL), [Opquast](https://www.flashcomet.fr/Glossaire/opquast/). Récompenses : Lauréat
des Nets d’Or (2000 et 2001) et du Talent de l’Innovation (2008).

Contact : 23 Av. de Toulouse, 31240 L’Union — 06.30.00.91.44 — andre.debaisieux@
gmail.com — [flashcomet.fr](https://www.flashcomet.fr/)

# 8. Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Notre organisme de formation s’engage à étudier, pour chaque demande, les adaptations
nécessaires à l’accueil des personnes en situation de handicap : aménagement des
horaires, adaptation des supports pédagogiques, accessibilité des locaux, recours
à un matériel ou un interprète spécifique.

Un référent handicap est désigné au sein de l’organisme. Toute personne concernée
est invitée à le contacter en amont de son inscription — 15 jours minimum avant 
le démarrage de la formation. Informations handicap : [flashcomet.fr/handicap](https://www.flashcomet.fr/handicap/)

# 9. Modalités pratiques et tarifs

| Durée | 7 heures (1 journée) | 
| Lieu | Format présentiel disponible dans toute la région Midi-Pyrénées ou en intra-entreprise | 
| Horaires | 9h00 – 12h30 / 13h30 – 17h00 | 
| Tarif | À préciser selon la session et le mode de financement | 
| Modalités de financement | FAFCEA (artisans), [OPCO](https://www.flashcomet.fr/Glossaire/opco/) (commerçants/salariés), FIFPL/ORIFF-PL (professions libérales), plan de développement des compétences, France Travail, financement personnel | 
| Contact | [flashcomet.fr](https://www.flashcomet.fr/contact-formateur-wordpress/) — 06.30.00.91.44 — andre.debaisieux@gmail.com |

Programme de formation Facebook Entreprise — Flashcomet / [Qualiopi](https://www.flashcomet.fr/Glossaire/qualiopie/)
